ญี่ปุ่นกำลังขาดแคลนแรงงาน กลุ่มโรงแรมกระทบสุด

สมัครตรงไหน! ญี่ปุ่นแรงงานไม่พอ โดยเฉพาะกลุ่มอุตสาหกรรมโรงแรมและการบริการ หวังดึงแรงงานทักษะเฉพาะรอบ ๆ เอเชียช่วยกู้วิกฤติ เช่น ฟิลิปินส์ เวียดนาม อินเดีย หลังนักท่องเที่ยวเข้าญี่ปุ่น 3 ล้านกว่าคน 3 เดือนติด แต่คนทำงานไม่พอ

ผู้ประกอบการโรงแรมญี่ปุ่นกำลังเดินทางไปทั่วเอเชีย เช่น อินโดนีเซีย, อินเดีย ฯลฯ เพื่อรับสมัครแรงงาน มาช่วยแก้ไขปัญหาแรงงานในประเทศขาดแคลน หลังจากมีนักท่องเที่ยวมาเยือนญี่ปุ่นสูงสุดเป็นประวัติการณ์

.

กลุ่มผู้ประกอบการโรงแรมรายใหญ่ในญี่ปุ่นมีการจัดงาน ‘Job Fair’ เป็นครั้งแรกที่เมืองจาการ์ตา เมืองหลวงของประเทศอินโดนีเซียเมื่อตอนต้นเดือนที่ผ่านมา เพื่อหา ‘ว่าที่แรงงาน’ ชาวอินโดฯ (และประเทศอื่นๆ) มาช่วยงานที่ญี่ปุ่น งาน Job Fair นี้กำลังจะจัดขึ้นอีกที่ฟิลิปินส์, เวียดนาม, อินเดีย, ศรีลังกา และเนปาล ซึ่งเป็นการหาแรงงานและทำ visa ภายใต้โครงการ ‘แรงงานที่มีทักษะเฉพาะทาง’ ที่จัดขึ้นโดยประเทศญี่ปุ่น
.
หนึ่งในเหตุผลที่ประเทศญี่ปุ่นกำลังหาแรงงานชาวต่างชาติเกิดจากปัจจุบันญี่ปุ่นมีแรงงานในประเทศไม่เพียงพอที่จะรองรับคลื่นนักท่องเที่ยวลูกใหญ่
.
Nikkei Asia รายงานว่าจำนวนผู้ที่เดินทางไปญี่ปุ่นเมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมามีตัวเลขสูงถึง 3.08 ล้านคน ซึ่งถือเป็นสถิติใหม่ที่สูงที่สุด เพิ่มขึ้นกว่า 70% จากปีที่แล้ว และตัวเลขนักท่องเที่ยวที่ระดับ 3 ล้านคน ไม่ได้หยุดอยู่แค่เพียงเดือนมีนาคมเดือนเดียวเท่านั้น แต่ต่อเนื่องไปจนถึงเดือนพฤษภาคม นั่นหมายความว่าแค่เพียง 3 เดือน (มีนาคม-พฤษภาคม) ญี่ปุ่นต้องรับนักท่องเที่ยวกว่า 9 ล้านคน!
.
ตัวเลขดังกล่าวสะท้อนให้เห็นว่าการท่องเที่ยวกำลังกลับเข้ามามีบทบาทสำคัญแก่เศรษฐกิจประเทศญี่ปุ่นอีกครั้ง และปัจจุบันภาคการท่องเที่ยวมีตัวเลขทางเศรษฐกิจใหญ่เป็นอันดับ 2 ของประเทศ เป็นรองแค่การส่งออกรถยนต์เท่านั้น
.
‘โยชิฮิโระ อิโนอุเอะ’ (Yoshihiro Inoue) ประธานสมาคมโรงแรมออลเจแปน เรียวกัง กล่าวถึงความเกี่ยวข้องระหว่างภาคบริการและเศรษฐกิจของญี่ปุ่น ท่ามกลางงาน Job Fair ที่จาการ์ตาว่า
.
“เป็นที่คาดว่าอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับการบริการจะเติบโตได้อย่างแข็งแกร่งในฐานะอุตสาหกรรมที่จะสนับสนุนเศรษฐกิจของญี่ปุ่นในอนาคต ทว่าในตอนนี้เป็นเรื่องที่ยากมากถ้าจะอาศัยแค่คนในประเทศญี่ปุ่นเท่านั้นในการสนับสนุนการเติบโตนี้ เราต้องการสร้างอนาคตของอุตสาหกรรมบริการโดยมีชาวต่างชาติมาร่วมด้วยช่วยกันที่ประเทศญี่ปุ่น และมาร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับเรา”
.
จากที่ประธานสมาคมโรงแรมออลเจแปน ได้กล่าวเชื้อเชิญให้ชาวต่างชาติสมัครงานและเดินทางไปทำงานที่ญี่ปุ่นนั้น เป็นผลมาจากประเทศญี่ปุ่นกำลังเจอปัญหาพลเมืองวัยทำงานลดลง ทำให้หลาย ๆ อุตสาหกรรมเผชิญภาวะขาดแคลนแรงงานอย่างรุนแรง โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมโรมแรมที่ได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาดของโควิด19 อุตสาหกรรมโรงแรมเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่ได้รับผลกระทบมากที่สุด และถูกบังคับให้เลิกจ้างพนักงานในช่วงเวลานั้น
.
จากการสำรวจบริษัทในญี่ปุ่นกว่า 11,222 บริษัทเมื่อเดือนเมษายน โดยนักวิจัยจากสถาบันวิจัย Teikoku Databank พบว่ากว่า 71.1% ของภาคโรงแรมประสบปัญหาขาดแคลนพนักงานเต็มเวลา โดยหนึ่งในผู้บริหารระดับสูงจากภาคโรงแรม ‘ชินทาโร่ สุกาฮารา’’ (Shintaro Sugahara) รองประธานโรงแรมพลาซ่า โอซาก้า คาดหวังว่าปัญหาขาดแคลนแรงงานจะถูกบรรเทาได้ด้วยบุคลากรที่มีความสามารถทั่วเอเซีย
.
ปัจจุบันโรงแรมของคุณชินทาโร่เองก็มีแรงงานชาวต่างชาติมากกว่า 30 คน ซึ่งเขามองว่านอกจากแรงงานเหล่านี้จะช่วยงานในโรงแรมแล้ว ยังเป็นเหมือนเป็นการขยายฐานลูกค้าไปยังประเทศที่แรงงานจากมาด้วย “เราไม่ได้มองพวกเขา (แรงงานต่างชาติ) เป็นแค่แรงงาน แต่พวกเขากลายเป็นจุดแข็งของเรา เช่น การเตรียมเมนูฮาลาลโดยพนักงานชาวอินโดนีเซียสำหรับนักท่องเที่ยวชาวมุสลิม”
.
จากข้อมูลโดยกระทรวงแรงงานของญี่ปุ่น ข้อมูล ณ เดือนตุลาคม พ.ศ. 2566 ญี่ปุ่นเองมีแรงงานชาวต่างชาติมากกว่า 2 ล้านคน โดยประมาณ 32,000 คน กำลังทำงานอยู่ในอุตสหากรรมโรงแรม (คาดว่าปัจจุบันแรงานชาวต่างชาติในญี่ปุ่นน่าจะมีมากกว่า 2 ล้านคน)
.
สำหรับชาวต่างชาติ (หรือใครที่อยากย้ายไปทำงานที่ญี่ปุ่นตอนนี้) อาจจะต้องเจอกับภาวะค่าเงินเยนอ่อนตัวที่สุดในรอบ 34 ปี นั่นหมายความว่าจะส่งเงินกลับมาที่ประเทศบ้านเกิดได้น้อยลง เวลานี้คงต้องทำงานเก็บเงินเสียก่อนและรอค่าเงินเยนแข็งค่าอีกครั้งก่อนจะส่งเงินกลับบ้าน
.
เรื่อง: กฤชพนธ์ ศรีอ่วม
Source: https://asia.nikkei.com/Spotlight/Japan-immigration/In-Indonesia-and-India-labor-starved-Japanese-hotels-scout-talent